NÃO RETORNOU MEUS CONTATOS SOBRE A PERSONALIZAÇÃO DO PRODUTO QUE PEDI
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Bom dia Litercilio, tudo bem?
Seu pedido foi efetivado no dia 12/04/2024 as 19:52, apesar de atendermos de forma online, temos nosso horário que corresponde de Segunda a Sexta, das 08h até as 18:30h. Como seu pedido foi efetivado fora do momento de atendimento você não teve retorno imediato.
Ainda vale ressaltar que o produto no qual realizou o pedido não possui personalização inclusa, devido a isso, tanto na descrição e título do anúncio em momento algum se é citado a personalização. Para a mesma ocorrer é necessário o pagamento da diferença entre o anúncio sem personalização e o com personalização.
Ficamos extremamente chateados com este transtorno e sua avaliação negativa, porém ficamos 100% a disposição para reverter essa situação de acordo com o que desejar!
Lhe desejamos um ótimo dia e ficamos à sua disposição, Equipe Encanto Laser